AMINCE
Войти или зарегистрироваться
Спросить дежурного специалиста

Отзывы о госуслугах

Государственные органы теперь обязаны реагировать на отзывы жителей страны и делать это в течение 10 дней.

В нашей стране у чиновников появилась обязанность отвечать на отзывы об их услугах в 10-дневный срок. Эти изменения уже утвердил глава Правительства.

По новым правилам граждане могут выставлять оценки качеству получаемых госуслуг, а также оставлять отзывы. Качество можно оценивать по шкале от 1 до 5. Орган, в отношении которого люди оставили замечания, должен ответить в течение 10 дней и пояснить ситуацию.

Таким образом, власти будут контролировать уровень удовлетворенности людей услугами от государства. Эти правила начнут работать с самого начала 2017 года.

17 ноября 2016 г.